เรื่องที่น่าหนักใจมากอย่างหนึ่งที่มักได้ยิน ผู้รับเหมา บ่นให้ฟังก็คือ เรื่องที่ว่า เวลาได้รับการติดต่อจากเจ้าของบ้านหรือคนที่เขาต้องการบริการงานช่าง งาน รับเหมาก่อสร้าง แล้วขอให้ ผู้รับเหมาก่อสร้าง ทำใบแจกแจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายและ วัสดุ หรือ BOQ ให้เขาพิจารณาก่อนจะให้เริ่มงาน แต่พอผู้รับเหมาทำส่งไปให้เรื่องก็เงียบหาย ไม่ติดต่อให้เริ่มงานสักที แถมยังไปจ้างเจ้าอื่นมาทำงานแทนอีก... เรื่องนี้ทำให้รู้สึกเครียดและเหมือนโดนหลอกให้ทำงานให้สุดท้ายไปจ้างคนอื่นแทน... ก็เลยมีคำถามว่าหากเกิดกรณีแบบนี้ควรจะทำอย่างไรดี

การทำ BOQ จริงเป็นเรื่องที่จะต้องทำให้เจ้าของบ้านดูอยู่แล้วในงานก่อสร้าง เพื่อให้ทราบว่าต้องใช้วัสดุอะไรบ้างและมีราคาเท่าไหร่ ใช้กับงานส่วนไหน ซึ่งเรื่องนี้ทางฝ่ายของ ผู้รับเหมา จำเป็นจะต้องดำเนินการให้ตามปกติ เมื่อได้รับแบบมา แต่อย่างไรก็ตาม การจะทำ BOQ ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องออกสืบราคาสำรวจค่าวัสดุและอื่นๆ เพื่อให้ได้เอกสารที่มีความสมบูรณ์ ซึ่งเรื่องนี้ลงแรงและทุ่มเวลามากพอสมควร ดังนั้นหากว่า ผู้รับเหมาก่อสร้าง ทำให้เจ้าของบ้านเรียบร้อย แต่เจ้าของบ้านกลับเอาไปจ้างคนอื่นแทน อันนี้ก็เป็นเรื่องที่ทำให้เสียความรู้สึกและเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์

ในกรณีที่เกิดเรื่องไปแล้ว คือ ทำ BOQ ให้เจ้าของบ้านแล้วเขาเอาไปจ้าง ผู้รับเหมาก่อสร้าง รายอื่นให้มาดำเนินการแทน เราทำอะไรไม่ได้เลย เพราะเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นไปแล้ว อย่างดีที่สุดก็ทำได้เพียงแค่สอบถาม เพื่อขอค่าทำ BOQ ซึ่งก็ค่อนข้างเป็นเรื่องยาก แต่อย่างไรก็ตาม ถือว่าเราได้นำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดไปแล้ว และเป็นเรื่องที่ควรนำมาเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ เพื่อจะได้ไม่พลาดอีก...

สิ่งที่ผู้รับเหมาก่อสร้าง ควรทำในเรื่องการเสนอ BOQ งานก่อสร้าง ก็คือ

ไม่ควรทำ BOQ ให้แบบเปล่าๆ เพื่อที่จะได้ไม่เกิดปัญหาการเสียความรู้สึกเกิดขึ้น ควรคิดราคาในการทำเอกสารนี้ตั้งแต่ต้น คือตกลงกับเจ้าของบ้านที่จะว่าจ้างไปเลยว่าเรายินดีทำ BOQ ให้ แต่มีค่าใช้จ่ายหากเขาตกลงยินดีจ่ายเงินค่าดำเนินการจัดทำ BOQ ให้ ก็ค่อยเริ่มทำเอกสาร เพราะต่อให้ไม่ได้รับการว่าจ้างก็ถือว่าได้รับค่าตอบแทนในการหาข้อมูลและทำเอกสารให้แล้ว

ส่วนมากที่เกิดปัญหาก็เนื่องมาจาก ผู้รับเหมา มีความหวังว่าจะได้งานอย่างเต็มเปี่ยม เลยลงทุนทำ BOQ เสนอโดยไม่มีการเรียกเก็บค่าดำเนินการ ซึ่งควรทราบว่า เจ้าของบ้านมีสิทธิ์ที่จะนำเอาข้อมูลที่ได้มาไปหารือกับช่าง หรือ ผู้รับเหมาก่อสร้าง รายอื่นๆ ด้วยเช่นกัน และหากว่าเจ้าไหน สามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าได้ เขาก็ย่อมสนใจที่จะเลือกรายนั้น ผู้ที่ทำ BOQ ให้ก็เลยต้องเผชิญกับการเสียความรู้สึกเพราะมีความคาดหวังมากว่าจะได้งาน เลยกลายเป็นเหมือนกับว่า โดนแย่งงานและถูกหลอกให้ทำ BOQ หาข้อมูลให้เปล่าๆ

ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดก็คือ หากถูกขอให้ทำ BOQ จะต้องแจ้งว่ามีค่าใช้จ่ายและขอเก็บส่วนนี้ก่อนเสมอ แต่หากว่าเจ้าของบ้านบอกว่าปกติต้องทำให้ฟรีไม่ใช่หรือ สามารถบอกได้เลยว่าโดยทั่วไปมีการเก็บค่าทำ BOQ ต่างหากอยู่แล้ว ราคาทั่วไปของการทำ BOQ จะขึ้นอยู่กับราคาของบ้าน ประมาณ มูลค่าบาท ล้านละ 2000 – 5000 บาท ขึ้นอยู่กับความยากง่ายและรายละเอียดของแบบที่มาให้ด้วย เพราะฉะนั้นขอเก็บเงินในส่วนนี้ได้เลย อย่าทำฟรี แต่หากว่าต้องการที่จะให้เป็นพิเศษ ก็สามารถแจ้งเงื่อนไขกับเจ้าของบ้านได้ว่า ขอเก็บส่วนนี้ก่อน แต่หากว่าได้ทำงานให้ก็จะลดราคาลงเท่ากับค่าทำ BOQ ซึ่งก็เท่ากับทำ ให้ฟรีนั่นเอง แบบนี้จึงจะเหมาะสมและไม่ทำให้ ผู้รับเหมา รู้สึกว่าเสียเปรียบหรือทำให้เสียความรู้สึกในภายหลัง...